STATIC REFERENCE

Nền tảng vc1 được xây dựng cho tài khoản của bạn tại Việt Nam

Chúng tôi tập hợp bàn casino trực tiếp, phòng slot và sportsbook trong một giao diện duy nhất, kết nối với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có...

Casino trực tiếp & slotMoMo, ZaloPay và VNPaySportsbook đa thị trườngHỗ trợ tiếng Việt

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng vc1 để phục vụ người chơi tại Việt Nam

vc1 ra đời từ mục tiêu tạo ra một nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, nơi bạn có thể truy cập bàn casino trực tiếp, phòng slot từ các nhà cung cấp hàng đầu và sportsbook đa dạng trong cùng một tài khoản. Chúng tôi tích hợp các phương thức thanh toán địa phương như

MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể nạp và rút tiền một cách thuận tiện nhất. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, thanh toán và trải nghiệm chơi game. Giao diện của chúng tôi hoạt động mượt mà trên cả di động và desktop, cho

phép bạn chuyển đổi giữa các trò chơi mà không cần rời khỏi trang.

MoMo
ZaloPay
VNPay

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình nền tảng vc1

Chúng tôi tập trung vào ba yếu tố chính để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn: sảnh game phong phú từ các studio quốc tế, hệ...

Cập nhật hôm nay

SẢNH GAME

Hơn 2.000 trò chơi từ các studio uy tín

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming và NetEnt để mang đến kho slot, bàn baccarat trực tiếp, blackjack và roulette. Bạn có thể lọc theo thể loại, tìm kiếm theo tên hoặc duyệt qua danh sách trò chơi mới nhất ngay trên trang chủ.

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp tiền trong vài giây. Yêu cầu rút tiền của bạn được xử lý trong vòng 24 giờ, và bạn có thể theo dõi trạng thái giao dịch trong mục lịch sử tài khoản.

BẢO MẬT

Chính sách minh bạch và mã hóa đầu cuối

Chúng tôi sử dụng giao thức mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn. Mọi dữ liệu đăng nhập và lịch sử chơi game đều được lưu trữ an toàn, và bạn có thể cập nhật mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố bất cứ lúc nào.

vc1 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— vc1 platform team

CON SỐ NỀN TẢNG

Quy mô và cấu trúc của vc1

2.100+

Trò chơi trong sảnh

45+

Nhà cung cấp game

Ví điện tử địa phương

24/7

Hỗ trợ trực tuyến

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với đội ngũ vc1

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn có thể chọn phương thức phù hợp nhất với tình huống...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Những yếu tố xây dựng niềm tin tại vc1

Chúng tôi hiểu rằng bạn cần biết nền tảng hoạt động như thế nào trước khi mở tài khoản. Dưới đây là sáu yếu tố minh bạch mà chúng tôi duy trì...

Mã hóa dữ liệu đầu cuối

Chúng tôi áp dụng giao thức SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi game đều được mã hóa trước khi truyền đi.

Xác minh tài khoản hai bước

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Settings để thêm một lớp bảo mật cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS hoặc email để xác nhận danh tính.

Thanh toán địa phương minh bạch

Chúng tôi hiển thị rõ ràng giới hạn nạp tối thiểu và tối đa, cùng thời gian xử lý cho từng phương thức. MoMo, ZaloPay và VNPay đều được xử lý tự động, và bạn nhận thông báo ngay khi giao dịch hoàn tất.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mục Transaction History trong tài khoản ghi lại mọi lần nạp, rút và điều chỉnh số dư. Bạn có thể tải xuống bảng sao kê theo tuần hoặc theo tháng dưới dạng CSV để đối chiếu với ví điện tử của mình.

Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 và giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt. Bạn có thể hỏi về quy trình rút tiền, cách xác minh tài khoản hoặc giải quyết lỗi kỹ thuật bất cứ lúc nào qua chat hoặc email.

Chính sách quyền riêng tư công khai

Chúng tôi công bố đầy đủ cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân trong trang Privacy Policy. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua email hoặc chat.

Những yếu tố chúng tôi giữ ổn định trên vc1

Chúng tôi duy trì bảy yếu tố nhất quán để bạn luôn biết chính xác những gì mong đợi mỗi khi đăng nhập. Từ thời gian xử lý...

Thời gian xử lý rút tiền	Yêu cầu rút tiền của bạn được xem xét trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi phê duyệt, tiền sẽ được chuyển về ví điện tử của bạn trong vòng vài phút đến vài giờ, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Giới hạn nạp và rút	Chúng tôi hiển thị rõ ràng mức nạp tối thiểu 100.000 VND và tối đa 50.000.000 VND cho mỗi giao dịch. Giới hạn rút tiền là 10.000.000 VND mỗi lần và 100.000.000 VND mỗi tuần, có thể điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản của bạn.
Giao diện đa thiết bị	Giao diện vc1 tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình, từ smartphone đến tablet và desktop. Bạn có thể bắt đầu một phiên chơi trên di động và tiếp tục trên máy tính mà không bị gián đoạn, vì số dư và lịch sử đều đồng bộ theo thời gian thực.
Ngôn ngữ giao diện	Toàn bộ menu, nút bấm và thông báo trên vc1 được hiển thị bằng tiếng Việt. Bạn có thể chuyển sang tiếng Anh trong phần Settings nếu muốn, nhưng mặc định chúng tôi phục vụ thị trường Việt Nam bằng ngôn ngữ địa phương.
Bộ lọc sảnh game	Chúng tôi cung cấp các bộ lọc theo nhà cung cấp, thể loại và mức đặt cược tối thiểu để bạn tìm trò chơi phù hợp nhanh hơn. Danh sách trò chơi yêu thích của bạn được lưu trong tài khoản và hiển thị ngay trên trang chủ mỗi khi bạn đăng nhập.
Thông báo giao dịch	Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị popup trên giao diện. Bạn có thể kiểm tra trạng thái chi tiết trong mục Transaction History, nơi ghi lại mã giao dịch, thời gian và số tiền chính xác.
Hỗ trợ đa kênh	Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua chat trực tiếp, email hoặc đọc bài viết trong Help Center. Tất cả ba kênh đều sử dụng tiếng Việt, và chúng tôi lưu lại lịch sử trò chuyện để bạn có thể tham khảo lại khi cần.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm vc1

Chúng tôi tập trung vào sáu yếu tố chính để tạo nên trải nghiệm liền mạch cho bạn, từ cách bạn truy cập sảnh game đến cách bạn...

Sảnh game đa dạng thể loại Chúng tôi tập hợp hơn 2.000 trò chơi từ 45...

Giao diện một tài khoản duy nhất Bạn chỉ cần một tài khoản để truy cập toàn...

Tốc độ xử lý giao dịch Chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...

Bảo mật đăng nhập nâng cao Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố qua...

Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7...

Theo dõi lịch sử giao dịch Mục Transaction History ghi lại mọi lần nạp, rút và...

Những câu hỏi về vc1 bạn thường hỏi nhất

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho các khu vực tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể mở tài khoản và truy cập sảnh game đầy đủ nếu bạn nằm trong các khu vực được hỗ trợ. Khi đăng ký, hệ thống sẽ xác minh địa chỉ IP và thông báo nếu khu vực của bạn chưa được phục vụ.

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trực tiếp từ ví điện tử. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VND và tối đa 50.000.000 VND mỗi giao dịch. Tiền sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn trong vòng vài giây sau khi xác nhận thanh toán thành công.

Chúng tôi xem xét yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi được phê duyệt, tiền sẽ được chuyển về ví điện tử của bạn trong vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể theo dõi trạng thái chi tiết trong mục Transaction History.

Có, bạn chỉ cần một tài khoản duy nhất để truy cập vc1 trên smartphone, tablet và desktop. Giao diện tự động điều chỉnh theo màn hình, và số dư cùng lịch sử chơi được đồng bộ theo thời gian thực. Bạn có thể bắt đầu trên di động và tiếp tục trên máy tính mà không gặp gián đoạn.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 và giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt qua chat trực tiếp và email. Thời gian phản hồi trung bình qua chat là dưới hai phút, và email được trả lời trong vòng 12 giờ. Bạn cũng có thể đọc bài viết hướng dẫn trong Help Center.

Truy cập phần Security Settings trong tài khoản, chọn Two-Factor Authentication và nhập số điện thoại hoặc email để nhận mã OTP. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận. Bạn có thể tắt hoặc bật tính năng này bất cứ lúc nào.

Có, bạn có thể tải xuống bảng sao kê giao dịch dưới dạng CSV trong mục Transaction History. Chọn khoảng thời gian bạn muốn xuất, nhấn nút Download và file sẽ được lưu về thiết bị. Bảng sao kê ghi lại mọi lần nạp, rút và điều chỉnh số dư với mã giao dịch và thời gian cụ thể.